Wearables sú teraz hrajú dôležitú úlohu pri povzbudzovaní ľudí držať sa svojich cieľov fitness. Mnohí poisťovatelia začínajú rozpoznávať potenciál, ktorý nosia zariadenia, aby udržali ľudí zdravých. Zdravotní poisťovne spájajú svoje sily so zdravotnými technológiami a odmeňujú zákazníkov za používanie digitálnych zdravotníckych zariadení a zdieľanie ich biometrických údajov.
Tento integrovaný prístup dáva viac prístupu ľuďom k zdravotníckej technológii. Mohla by tiež podporiť národné úsilie zamerané na zlepšenie sedavého životného štýlu mnohých Američanov – jedného z hlavných rizikových faktorov rôznych chronických ochorení.
V boji proti chronickým ochoreniam boli podporované verejno-súkromné partnerstvá a zapojenie rôznych zainteresovaných strán. Ako zdravotní poisťovne partneri so zdravotníckymi technickými spoločnosťami, viac užívateľov dúfajme získa prístup k najnovšiemu digitálnemu zdraviu. Súčasne sa vyvíjajú nové nositeľné zariadenia, ktoré by mohli uspokojiť požiadavky a výzvy, ktorým čelia používatelia vo svojom každodennom živote.
Použitie liečivých látok môže viesť k dramatickému úsporám v oblasti zdravotnej starostlivosti
Samostatne riadiace zdravotnícke programy sú stále viac propagované ako preventívna stratégia. Štúdie ukazujú, že učenie a praktizovanie samosprávy môže byť mimoriadne prospešné. Tento typ aktívnej angažovanosti je obzvlášť uplatniteľný na pacientov s chronickými ochoreniami – napríklad diabetes, artritída a kardiovaskulárne ochorenia -, ktorí musia dodržiavať určité rutiny životného štýlu a zdravotné režimy, aby zostali mimo nemocnice. Štúdia, ktorú viedla SanghNam Ahnová, odborná asistentka na univerzite v Memphise, dokázala, že dobre zavedený samosprávny program prinesie množstvo výhod, vrátane zvyšovania zdravotných výsledkov a zníženia nákladov na zdravotnú starostlivosť. Ahn vypočítal, že samospráva môže priniesť významné zníženie návštev ER a hospitalizácie, čo vedie k čistým úsporám 364 dolárov za osobu ročne.
Na národnej úrovni by implementácia samosprávy mohla znamenať úsporu až 3,3 miliardy dolárov ročne. Samostatný monitoring bol uznaný ako dôležitý pilier samosprávy. Napríklad sledovače aktivity boli študované ako platný nástroj, ktorý by mohol pomôcť zvládnuť zdravotné rizikové faktory, ako napríklad nečinnosť. Predaj sledovateľov aktivít sa neustále zvyšuje, čo je jeden z najlepších trendov digitálneho zdravia. Spoločnosť Parks Associates, ktorá je prepojenou spoločnosťou pre výskum zdravia, odhaduje, že do roku 2019 sa bude celosvetovo predávať viac ako 82 miliónov fitness trackerov, a to aj vtedy, keď sa zoberieme do úvahy pravdepodobnosť, že sledovače telesnej aktivity s nízkymi nákladmi budú pravdepodobne v nasledujúcich rokoch pravdepodobnejšie.
Tento tlak na zníženie cien je pre spotrebiteľov skvelou správou – nižšie ceny znamenajú, že digitálne sebahodnotenie bude prístupnejšie ľuďom zo všetkých oblastí života. Zároveň výskum potvrdzuje hodnotu low-cost fitness trackers pri prevencii ochorení. Napríklad Jochen Meyer z Ústavu informačných technológií OFFIS a Andreas Hein z Univerzity Carl von Ossietzky v Oldenburgu v Nemecku použili Fitbit Ultra a Garmin Forerunner 110 v štúdiu zdravých účastníkov. Ukázali, že keď sa používajú sledovače telesnej aktivity v prirodzenom prostredí a priebežne, môžu pomôcť predchádzať kardiovaskulárnym ochoreniam, ktorá je jednou z hlavných príčin smrti na svete.
Prenájom vášho poisťovateľa, ktorý viete, akým spôsobom ste aktívne
Zamestnancom bolo poskytované podnety na dokončenie prieskumu hodnotenia zdravotného rizika alebo vykonanie biometrického skríningu. Zariadenia, ktoré nosia spotrebiteľov, teraz sľubujú efektívnejší spôsob, ako stimulovať ľudí, aby sa zaviazali k zdravšiemu životnému štýlu. Mnohí odborníci tvrdia, že digitálne zdravotnícke zariadenia môžu prispieť k zmene správania. Okrem toho tieto zariadenia odstraňujú niekoľko obmedzení samohlásenia. Z tohto dôvodu sa veľa zdravotných poisťovateľov v Spojených štátoch začalo zaujímať o ne. Teraz odmeňujú tých, ktorí dosahujú svoje ciele činnosti, čo dokladujú ich digitálne zdravotnícke zariadenia.
Fitbit a Jawbone boli dvaja z najvýznamnejších hráčov na nositeľskom trhu. Ďalšími predajcami populárnych sledovacích zariadení sú Apple, Samsung, Garmin, Microsoft, Theings a Polar. Mnohí z nich úzko spolupracovali so zdravotnými poisťovňami, čo im umožnilo osloviť nové segmenty populácie USA.
Veľmi rozsiahla štúdia založená v Los Angeles, ktorá zahŕňala takmer 84 000 účastníkov, ukázala, že ľudia nie sú ochotní zdieľať údaje so svojimi poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti. Keď boli povzbudení k synchronizácii svojich osobných sledovacích zariadení s elektronickými zdravotnými záznamami (EHR), iba 0,8 percenta vyhoveli. Štúdia tiež zistila, že tí, ktorí majú zdravotné riziká, mali najmenšiu pravdepodobnosť zdieľania svojich údajov. Zdraví mladí muži sa s najväčšou pravdepodobnosťou zúčastnili. Autori štúdie, vedený asistentom profesora Joshua Pevnick z Cedars-Sinai Medical Center, dospeli k záveru, že na podporu lepšieho zdieľania údajov medzi Američanmi by mohli byť potrebné vonkajšie motivácie, ako napríklad stimuly. Zistenie by mohlo byť interpretované ako ďalší argument pre poisťovateľov, aby používali marketingové stimuly na podporu zdieľania údajov.
Zdravotnícka technológia Prepojenie partnerov s poisťovateľmi
V roku 2015 John Hancock prvýkrát ponúkol poistníkom zľavy na ich životnom poistení, ak súhlasili s nosením náramku Fitbit, ktorý bol bezplatne poskytnutý užívateľovi. Používatelia môžu zarábať body podieľaním sa na fyzickej aktivite. Ostatné zdravotné poistenie sa čoskoro dostalo vedenia. V roku 2016 sa spoločnosť Aetna stala prvou veľkou zdravotníckou spoločnosťou, ktorá ponúkla svojim zákazníkom Apple hodinky za výrazne znížené ceny. Okrem toho zamestnanci spoločnosti Aetna dostali hodinky zadarmo, ak sa zapísali do svojho wellness programu.
Ostatné poisťovne tiež začali ponúkať svojim zákazníkom rôzne výhody, ak sa zaviazali sledovať ich fyzickú aktivitu. Napríklad UnitedHealthcare a Qualcomm spolupracovali s firmou Fitbit. Tento program povzbudzuje ľudí, aby dosiahli svoje ciele v oblasti fitness a získali body. Tieto body môžu byť vykúpené až do výšky 1 500 USD v zdravotníckych kreditoch. Mnohé vnútroštátne zdravotné poisťovne, vrátane spoločnosti Humana, Cigna a HCSC, teraz ponúkajú stimuly, ktoré súvisia s sledovaním činností a zdieľaním údajov o svojej činnosti s poisťovateľom. Odmena je široká a môže prichádzať v rôznych formátoch, od darčekových kariet Amazon po zľavy na zdravé jedlo na Walmarte.
Menšie poisťovne sa taktiež pripojili do fitnesswatchu. Jeden z najvýznamnejších bol Oscar Health Insurance, ktorý spolupracoval s Misfitom. Ponúkajú poistencom bezplatnú skupinu Misfit, ktorá sa pripája k aplikácii Oscar. Ak chcete získať body, musia používatelia dosiahnuť určité turistické ciele, ktoré môžu priniesť až 240 dolárov za odmenu za rok.
Tiež sa navrhlo, že údaje o sledovaní činnosti by sa mohli v budúcnosti použiť na určenie ceny vašej poistnej zmluvy. Tí, ktorí sa snažia zostať zdraví, by mohli dostať nižšie sadzby. Mohlo by to však ohroziť rastúce partnerstvá medzi spoločnosťami zodpovednými za sledovanie fitness a platiteľmi. Na základe zhromaždených údajov by mohli byť osoby, ktoré sú menej aktívne alebo nie sú schopné zúčastniť sa na požadovanom fitness programe, zamietnuté. Alebo by sa ceny mohli zvýšiť pre určité skupiny zákazníkov. Spoločnosti by potom mohli odmietnuť pacientov s už existujúcimi podmienkami. Údaje zozbierané nositeľným zariadením môžu dokonca umožniť poisťovateľom zistiť, že určitý zákazník má zdravotný stav a odoprieť mu pokrytie. V súčasnosti však tieto partnerstvá prinášajú pre koncového užívateľa veľa výhod a potenciálne pozitívnych výsledkov, zatiaľ čo sa zameriava na odmeny a nie na pokuty.
Párovanie sledovania fitness so zdravotnými údajmi môže priniesť nové poznatky
Niektorí poisťovatelia investujú do nositeľných technológií a majú záujem vidieť, aké ďalšie výhody prinášajú digitálne zariadenia. Z dôvodu ich jednoduchosti a nízkej ceny sa používajú sledovače aktivity v rastúcom počte klinických štúdií. Napríklad Fitbit zariadenia boli použité v rade štúdií: od hodnotenia vhodnosti pacientov na chemoterapiu k štúdiu prevencie diabetu medzi mládežou.
Výskumná skupina vedená profesorom Michaelom Snyderom zo Stanfordskej univerzity skúmala používanie nositeľných pomôcok pri sledovaní zmien vo fyziologických funkciách – ako je srdcová frekvencia, teplota pokožky a hladina kyslíka – a spájanie všetkých zmien vzniku ochorenia. V súčasnej dobe to môže trvať niekoľko mesiacov, kým sa zdravotný stav nezaznamená. Včasná diagnóza však môže spôsob obnovy oveľa kratšie, ľahšie a tiež lacnejšie. Dlhodobou myšlienkou je, že aplikácie pre zdravie môžu upozorniť používateľa (alebo poisťovateľa), že niečo nie je úplne správne skôr, než si všimne nejaké znateľné zmeny vo funkcii svojho tela.
Snyderova skupina zistila, že kombináciou informácií o biosenzore s individuálnymi lekárskymi meraniami prijatými počas dlhého časového obdobia môže nositeľné zariadenie identifikovať skoré príznaky lymskej choroby a tiež zistiť zápal. Boli tiež schopné rozlíšiť medzi jednotlivcami citlivými na inzulín a insulínom, ktoré by mohli pomôcť diagnostikovať diabetes. Pokrok sa dosiahol aj pri používaní osobných sledovateľov na diagnostiku chrípky.
Ak by poisťovne mali prístup k údajom o pacientoch, mohli by poskytnúť stimuly na včasné zásahy. Môžu napríklad zistiť zmeny v úrovniach činnosti alebo vitálne funkcie tela, ktoré signalizovali, že klient bol chorý. Na základe toho by poistenie mohlo okamžite informovať užívateľa, aby navrhol liečbu predtým, ako sa príznaky úplne rozvlnia a liečba sa stáva drahšou.
Typy scenárov však budú vyžadovať ďalšie štúdie, aby sa zabezpečila presnosť meraní, keďže biosenzory sa naďalej rozširujú. Tiež je potrebné vytvoriť lepšiu ochranu údajov. Napriek tomu vedci preukázali, že neustále sledovanie činnosti jednotlivcov a fyziologických charakteristík by mohlo pomôcť analyzovať ich zdravie a riadiť lepšie rozhodnutia týkajúce sa zdravia a zároveň znížiť náklady na zdravotnú starostlivosť. Preto sa úloha nositeľných pomôcok s najväčšou pravdepodobnosťou stane neoceniteľnou v procese udržiavania zdravia a prevencie chorôb. Pokrok v tejto oblasti tiež naznačuje, že ďalšie partnerstvá s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti a platiteľmi budú pravdepodobne pokračovať.
