Pacient nemôže vidieť žiadnu inú možnosť, ako podať sťažnosť na zdravotníckeho pracovníka. Môže to byť proti registrovanej zdravotnej sestre, zubárovi, chiropraktiku, terapeutovi, chirurgovi alebo rodinnému lekárovi. Keď pacient podá sťažnosť voči zdravotníckemu pracovníkovi, existujú určité kroky, ktoré by mali nasledovať. Spustili proces v agentúre, kde podali sťažnosť.
Pre zdravotníckeho pracovníka, ako aj pre pacienta je dôležité uvedomiť si, čo sa môže vyskytnúť po formálnom podaní sťažnosti.
Sťažnosti proti zdravotníckym odborníkom
Ministerstvo zdravotníctva poskytuje štyri kategórie, v ktorých môže pacient podať sťažnosť na zdravotníckeho pracovníka. Štyri kategórie sú nasledovné:
- všeobecní zdravotnícki pracovníci
- zubní odborníci
- psychiatrickí odborníci
- nelicencovaní odborníci
Každá z týchto kategórií má iný proces, a výsledky sa líšia podľa toho, profesionálne sťažnosť je podaná proti.
Podľa ministerstva zdravotníctva, ak oddelenie rozhodne, že sťažnosť pacienta je možným porušením štátneho zákona, bude vyšetrovaná. Vyšetrovateľ štátneho oddelenia môže kontaktovať pacienta pre ďalšie informácie. Po právnom preskúmaní ministerstvo zdravotníctva postúpi sťažnosť príslušnému panelu regulačnej rady, aby zistil, či došlo k porušeniu štátneho práva.
Táto záležitosť môže byť zdĺhavá a môžu to byť mesiace predtým, než sa na prípad pacienta stanovia nejaké návrhy a výsledky.
Ako môžu pacienti podať sťažnosť proti zdravotníckemu pracovníkovi
Pri vyplňovaní formulára sťažnosti by pacient mal vedieť o niekoľkých dôležitých faktoroch.
- Uistite sa, že sťažnosť bola zaslaná poštou prostredníctvom poštových služieb Spojených štátov.
- Uistite sa, že formulár sťažnosti je veľmi podrobný a obsahuje čo najviac dôkazov. To pomôže informovať jednotlivca, ktorý si sťažnosť prezerá presne o tom, čo sa deje.
- Uistite sa, že sú uvedené všetky podrobnosti, takže prípad nemôže byť zamietnutý kvôli nedostatku dôkazov. Väčšina všetkých zamietnutí sťažností je spôsobená nedostatkom predložených dôkazov.
Pacient sa môže pýtať – kedy je potrebné podať sťažnosť na lekára? Odpoveď na túto otázku je jednoduchá. Pacient môže podať sťažnosť v ktoromkoľvek okamihu, keď bol zlý, nesprávne diagnostikovaný a / alebo nesprávne liečený lekárom alebo iným zdravotníckym pracovníkom. Ako už bolo uvedené, podajte sťažnosť čo najskôr, podrobte sa sťažnosti veľmi podrobne a sprístupnite toľko dôkazov, ktoré sa týkajú nároku.
Sťažnosti z nedbanlivosti lekárom
Po podaní sťažnosti môže byť možné, že lekár zodpovedá za trestnú zodpovednosť. Poplatok by bol s najväčšou pravdepodobnosťou zločinnou nedbanlivosťou pacienta. Trestná nedbanlivosť môže byť definovaná ako konanie bez logického dôvodu, zatiaľ čo vytvára riziko zranenia alebo smrti na inom jednotlivcovi.
Po zistení potvrdenia, že obvinený lekár je pravdepodobne zodpovedný za zločineckú nedbanlivosť, môže byť proces veľmi komplikovaný a môže trvať dlhý čas pred rozhodnutím o konečnom rozhodnutí.
Ďalším kľúčovým faktorom je, že právnici sa zdráhajú prijímať takéto prípady, pretože v prípade, keď je ťažké preukázať nedbanlivosť zločineckého pacienta, nemusí robiť veľa peňazí. Je veľmi ťažké dokázať, že lekár sa dopustil nedbanlivosti a prípad sa môže považovať za náhodný, v ktorom nemusia mať žiadne následky.
Ďalšou úvahou je, či lekár má alebo nemá lekársku poistenie. Lekár sa môže rozhodnúť, že sa bude usilovať o mimosúdne konanie, aby sa vyhol dlhému právnemu procesu, alebo aby mohol prísť o stratu jeho a / alebo jej licencie.
