Viete, čo robiť, keď hovorí hluchým alebo ťažko počuť osobu? Veľa sluchových ľudí sa cíti nepríjemne alebo frustrovano a snažia sa komunikovať s hluchými, najmä ak nie je k dispozícii žiadny tlmočník. Existujú vylepšenia, ktoré môžete urobiť, aby ste znížili nepríjemnosť a frustráciu.
- Fyzické vylepšenia
- Zlepšenie životného prostredia
- Verbálne vylepšenia
- Neverbálne zlepšenie
V mimoriadnych situáciách, ako je hurikán Katrina, môže byť obzvlášť dôležité vedieť, čo robiť, keď narazíte na nepočujúcich. Napríklad, hluchý človek povedal Houston Chronicle (11. septembra 2005), že keď sa hluchí evakuovaní nachádzali v registri Houston Astrodome, linky boli dlhé a hluché ľudia nemali možnosť komunikovať bez tlmočníkov.
Vykonajte fyzické vylepšenia
Jednoduché zmeny vášho fyzického vzhľadu a akcií môžu zlepšiť komunikáciu. Napríklad orezávanie kníry a / alebo fúzy tak, aby neblokovalo ústa, umožňuje inštruktorovi alebo nadriadenovi ľahšie zvládnuť. Uistite sa, že všetka vaša tvár je viditeľná a že nemáte nič v ústach, pomáha tiež.
Podľa môjho osobného názoru by sa sluchová osoba nemala ohýbať, aby hovorila, pretože to môže dráždiť hluchotu. Ohýbanie sa tiež nezlepšuje komunikáciu a v skutočnosti to môže sťažiť.
(Vypočutie mi povedalo, že toto správanie je veľmi podobné anglicky hovoriacej osobe, ktorá kričí po telefóne zahraničnej osobe.) Noste malú podložku a pero alebo iný spôsob komunikácie v písomnej podobe, ako je vreckové zariadenie, ktoré má slovo program na spracovanie, ako napríklad Poznámkový blok. Mnoho mobilných telefónov, ako je T-mobile Sidekick, má funkcie na písanie poznámok.
Zlepšovanie životného prostredia
Kontrola prostredia môže tiež pomôcť komunikácii. Uistite sa, že vaša pozícia je v porovnaní so svetelným zdrojom dobrá. Dobré a správne umiestnené osvetlenie pomáha vidieť reči a značky. Monitorujte hladinu hluku, pretože šum môže narúšať pochopenie. (O hluchote / HOH má článok o akustickej triede).
V skupinovej situácii sa uistite, že naraz hovorí iba jedna osoba. Ak máte dosku k dispozícii, napíšte na ňu poznámky. Príprava a distribúcia agendy pre schôdze vopred. V mojej osobnej skúsenosti je dobré, hoci nedokonalá zálohová technika, mať sluchovo postihnutého s notebookom sedieť vedľa nepočujúcich a robiť si poznámky tak, ako by ste chceli prednášať na vysokej škole.
Verbálne zlepšenia
Môj osobný názor je, že hovorí mierne pomalšie. Iní hluchí ľudia preferujú normálnu reč. Možno budete musieť opakovať alebo parafrázovať. Pre osoby s ťažkým počutím môže hovoriť hlasnejšie, ale nie kričať. Nepreháňajte svoju reč. Z nejakého dôvodu: "Môžete čítať pery?" zdá sa mi blahosklonné. Dávam prednosť tomu, aby som počul ľudí, aby som im povedal, či budem môcť lipread. Môžem, ale len do určitej miery. Používajte posunkový jazyk, ak poznáte nejaké znamenie, dokonca aj abeceda znakovej reči.
Vykonajte neverbálne zlepšenia
Neverbálna komunikácia je veľmi dôležitá pre ľudí s hluchými / hohovými, ktorí získajú veľa informácií týmto spôsobom. Použite výraz tváre a gestá. Možno sa budete musieť dotknúť hluchého človeka na ramene, rameni alebo nohe, aby ste ich upozornili, ak sú vám dosť blízko. V opačnom prípade budete musieť stlačiť nohu na podlahu alebo blikať svetlo.
Na záver, vypočutie osoba, ktorá nikdy nestretla hluchého človeka predtým, nemusí byť nepríjemná alebo frustrovaná. Existuje veľa techník na použitie. Počuť ľudí môže komunikovať s nepočujúcimi / ťažko počúvanými ľuďmi, aj keď nepoznajú znakovú reč.
Prečítajte si viac informácií
- Komunikácia s nepočujúcimi ľuďmi: Primer – Táto stránka obsahuje viac návrhov a faktov vrátane skutočnosti, že je viditeľná len 40 percent reči.
- Len pre počúvanie ľudí– Jedná sa o klasickú knihu, ktorá pomohla mnohým počuť ľuďom porozumieť hluchote. Názov je vysvetlený.
