Veľa dobrých informácií – a dezinformácie – o lekároch je k dispozícii na internete. Počas výskumu lekárov sa môžete stretnúť s hodnoteniami lekárov alebo rebríčkov.
Rovnako ako inštalatéri, kaderníci alebo maliari môžu byť služby lekárov hodnotené, zaradené, inzerované alebo inak propagované online. Ale rovnako ako ratingy pre iné podniky poskytujúce služby, informácie musia byť interpretované, aby sa ubezpečil, že presne odrážajú osobu a poskytovanú službu.
Nie všetky dostupné stránky hodnotenia alebo hodnotenia poskytujú správne informácie. Záleží nám na pacientoch, aby zistili, ktoré z nich sú najužitočnejšie, pretože posudzujeme spôsobilosť lekára diagnostikovať a liečiť nás.
Aké druhy hodnotenia existujú?
Existujú štyri obchodné modely pre hodnotenie lekárov alebo rebríčky:
- Súkromné alebo neziskové stránky, ktoré poskytujú pacientom informácie bez nákladov. Tie sa pohybujú od rôznych profesijných tabuliek, ktoré osvedčujú lekárov k lekárom, lekárom, iným odborníkom alebo zariadeniam, ktoré majú byť uvedené na zozname.
- Súkromné vlastníctvo, ktoré účtujú pacientom poplatky za prístup k týmto informáciám.
- Stránky poisťovne. Viaceré zdravotné poisťovne vytvorili alebo sú v procese budovania referenčných miest pre lekárov, ktorí ich poisťovne používajú. Niektorí zamestnávajú spoločnosti, ktoré za ne hodnotia iné veci na vytvorenie týchto databáz. Spoločnosť Zagat napríklad vytvorila webové stránky na hodnotenie zdravotného poistenia spoločnosti Wellpoint.
- Vládne stránky poskytujú informácie o lekároch s licenciou v ich štátoch.
Aké informácie chcete vedieť?
V srdci tejto veci sa chcete dozvedieť, či vás lekár diagnostikuje a účinne liečí na mieste, kde máte prístup, za cenu, ktorú si môžete dovoliť alebo ste ochotní zaplatiť, čo môže zahŕňať nielen náklady na peňazí, ale aj nákladov na čas a vplyv na vašu kvalitu života.
Tieto informácie sa rozdeľujú do štyroch rôznych kategórií:
- Možno budete potrebovať základné kontaktné informácie , ktoré možno najlepšie nájsť na vlastnej internetovej stránke lekára alebo v nemocnici, kde má svoje privilégiá.
- Budete chcieť skontrolovať osvedčenia vrátane vzdelania, skúseností a certifikácií, ktoré sa nachádzajú na stránkach typu adresárov, aj keď ich možno nájsť aj na niektorých stránkach hodnotenia.
- Ak je to možné nájsť, náklady alebo informácie o prijatí poistenia budú užitočné. Ak máte poistenie, najlepšie miesto, kde nájdete tieto informácie, je na webovej stránke vašej zdravotnej poisťovne. Ak nemáte poistenie, existujú alternatívy.
- Chcete vedieť, či je "dobrý" doktor. To je základ pre stránky, ktoré hodnotia alebo radia lekárov.
Ako sa vyvíjajú hodnotenia
Obvykle existujú tri prístupy. Jeden systém používa vzorec, nazývaný algoritmus, postavený majiteľmi stránok, ktorý dáva rôznu váhu rôznym aspektom vzdelávania a skúseností lekára. Napríklad jedno miesto môže poskytnúť ďalšie body lekárovi, ktorý odišiel na lekársku školu v Harvarde, a menej váhu lekárovi, ktorý odišiel na lekársku univerzitu v inej krajine. Ďalšia stránka môže poskytnúť ďalšie body lekárovi, ktorý získal štipendium v jej špecializovanej oblasti.
Iná stránka by mohla odobrať body pre lekára, ktorý sa usadil mimo súd v prípade neoprávneného konania.
Druhý prístup zahŕňa vstup pacienta. Pacienti sú vyzvaní, aby hodnotili svojich lekárov v mnohých aspektoch návštevy. všetko od toho, ako bola kancelária čistá, až po to, ako sa urýchlene uskutočnila schôdzka, na to, ako jasný bol lekár pri vysvetľovaní možnosti liečby.
Tretí prístup spája prvé dva.
Spôsob vytvárania týchto vzorcov je snáď najväčším problémom s týmito lokalitami, najmä s tými, ktoré pozývajú vstup pacientov. Ako jeden pacient alebo vzorec definuje "dobrý" nie je nevyhnutne rovnaký spôsob, ako iný definuje dobrého lekára.
Ako sú aspekty schopnosti lekára alebo histórie vážené? Kto sa rozhodne? Žiadna z webových stránok s hodnotením / rebríčkami nezverejní svoje vzorce, takže odpovede nevieme.
Čo sa týka ratingov poskytovaných pacientmi, ide len o subjektivitu. Ako dlho je "príliš dlho" čakať na lekára? Kto definuje, ako čisté niečo musí byť "veľmi čisté"? Ďalej príliš veľa pacientov zmäto dobre s pekným. Je to ľudská prirodzenosť uprednostňovať lekára, ktorý nám hovorí pekne a trávi čas odpovedaním na otázky, ale to nemusí nutne znamenať, že je lepší praktizujúci.
Potenciálne problémy
Mnoho potenciálnych problémov by mohlo ovplyvniť vašu starostlivosť, ak nerozumiete potenciálnym nástrahám.
Ak databáza nie je aktualizovaná, potom asi nebudete vedieť o najnovšej histórii. Napríklad lekár sa môže premiestňovať z jedného štátu do druhého, ale miesto hodnotenia sa nemusí dostať do pohybu ani jeden rok alebo viac. Malý praktický prípad môže byť vyriešený, ale výsledky sa nemusia zobrazovať online už 18 mesiacov alebo dlhšie.
Existuje možnosť, že samotná doktorka alebo zamestnanec alebo rodinný príslušník môže byť osoba, ktorá robí hodnotenie na stránkach, ktoré pozývajú pacienta. Môžu byť viacerí
lekári s rovnakým názvom (napríklad viac ako tucet onkológov sa nazýva "Robert Smith") a ich záznamy sa môžu zmiešať alebo pacient môže hodnotiť alebo zaradiť nesprávne. Pacienti môžu byť podplatení
, aby poskytli pozitívne hodnotenie / hodnotenie. Jeden plastický chirurg ponúka zľavy na budúce služby pacientom, ktorí poskytujú pozitívnu spätnú väzbu o službách, ktoré už vykonal. Nakoniec,
keď pacient robí obvinenie, je pre lekára málo alebo žiadna príležitosť povedať jeho strane príbehu . Niektorí experti vám povedia, že až 60% všetkých prípadov nezákonnej praxe nikdy nevytvorí sankciu pre lekára alebo profesionálov uvedených v žalobe. Možno, že to môže byť niekoľko dôvodov, vrátane mimosúdneho urovnania. Aležaloba alebo obvinenie nie je to isté ako vinný verdikt .Teraz, keď pochopíte potenciálne problémy s týmito stránkami, môžete mať záujem dozvedieť sa, ako skontrolovať doklady lekára online. Môžete dokonca zvážiť, aby ste svoj príspevok k hodnoteniu lekára jeden deň.
