Tvrdené prípady zneužívania, zanedbávania a zlého zaobchádzania v zariadeniach dlhodobej starostlivosti boli často hlásené. Kultúrne rozdiely sú zdrojom a môžu mať vplyv na poskytovanie starostlivosti. A rozvoj kultúrne citlivých programov môže pomôcť preklenúť rozdiely, pozitívne ovplyvniť starostlivosť a viesť k väčšej spokojnosti. Pozrime sa na niektoré otázky, ktoré majú vplyv na kultúrnu citlivosť v dlhodobej starostlivosti.
Jazykové bariéry
Jazykové bariéry môžu ovplyvniť schopnosť poskytovať starostlivosť a porozumieť príznakom fyzického alebo mentálneho úpadku. Zamestnanecké úlohy, ktoré zahŕňajú dôsledné priradenie, sú dôležité.
Obyvatelia by mali byť podrobení detekčnej kontrole, pokiaľ ide o schopnosť hovoriť a / alebo porozumieť angličtine, aby sa mohli vyvinúť primerané opatrovateľské opatrenia.
To funguje aj v prípade zamestnancov.
Kultúrna asimilácia
Kultúrna asimilácia môže byť komplikovaná, ak jednotlivec nemôže kontrolovať svoje životné rozhodnutia a rozhodnutia. To môže spôsobiť extrémnu úzkosť, frustráciu a depresiu u jednotlivcov. Zamestnanci môžu byť frustrovaní, ak sú jednotlivci ochotní spolupracovať s starostlivosťou v dôsledku týchto obáv a starostí.
Keď sa obyvatelia cítia nepríjemne so svojim okolím kvôli jazykovým bariéram alebo rozdielom v sociálnych normách, môžu sa cítiť ohrození rôznymi a zvláštnymi zdanlivými manémiami.
Napríklad západoindické kultúry často hovoria hlasne. Ázijskí opatrovatelia sú často vyhradení a nemusia sa zdanlivo podporovať osobne.
Súkromie
Ochrana osobných údajov je významným problémom mnohých kultúr. Pre ázijské rodiny, ktoré vystavujú prípady zneužívania, zanedbávania alebo zlého zaobchádzania mimo rodinného kruhu, sa často považuje za "tabu".
Blízky východné rodiny sú veľmi chrániace ženy. Ženská čistota je úzko prepojená s rodinnou cťou; preto muži z Blízkeho východu prejdú do veľkej miery, aby zabezpečili, že ženy nebudú "vystavené" spôsobom, ktorý by mohol spôsobiť ich alebo ich rodinám hanbu. Mužské sestry a asistenti by nemali byť nikdy pridelení na pomoc ženám z Blízkeho východu osobnou hygienou alebo ošetreniami zahŕňajúcimi "súkromné" časti ich tela.
Kultúrna rozmanitosť ako majetok
Začlenenie kultúrnych tém, tradícií a zvykov do každodenného programovania umožňuje obyvateľom a zamestnancom prežívať vlastné aj iné kultúry, čím prispieva k pocitu spoločenského postavenia v zariadení.
Ponúkame tradičné jedlá, ubytovanie, šaty, dodržiavanie každodenných rituálov a tradičných zvykov – to všetko môže zohrávať úlohu pri zmene kultúry.
Rovnako ako rezidentné a rodinné rady niektoré ošetrovateľské domy začali kultúrne rady, ktoré skúmajú kultúrne rozdiely a zároveň pomáhajú obyvateľom a zamestnancom zistiť, koľko sú podobné. Oslavovaním rôznych kultúrnych tradícií majú zamestnanci a obyvatelia možnosť pochopiť a oceniť pozitívne prínosy rôznych kultúr pre životné prostredie.
Inštitucionalizácia jazykového programu, rozvoj rozmanitej zbierky čítania, pozvanie dobrovoľníkov z rôznych etnických organizácií, aby slúžili ako hosťujúci lektori, sú ešte ďalšími spôsobmi, ako podporiť kultúrne podobnosti a uznanie.
Prijímanie kultúrnej rozmanitosti ako aktíva môže pomôcť ošetrovateľskemu zariadeniu alebo pomôcť pri živote zvýšiť starostlivosť, obmedziť zneužívanie a zanedbávanie a vyhnúť sa nákladným škodám pri zvyšovaní povesti organizácie.
